Organizatorul și sponsorul concursului „Stâlp de zgâriat Natural Paradise” (denumit în continuare „concurs”) este zooplus SE, Sonnenstraße 15, 80331 München - denumit în continuare „organizator”.
Organizatorul declară că concursul nu este în niciun fel sponsorizat, aprobat, administrat sau asociat cu nicio terță parte deținută de Meta. Metanu își asumă nicio responsabilitate pentru concurs. Toate întrebările, comentariile, plângerile și revendicările referitoare la concurs trebuie adresate organizatorului și nu proprietarului sau administratorului Instagram.
Concursul începe pe 30.09.2024 și se încheie pe 04.10.2024 la orele 23:59 (denumită în continuare „perioada concursului”).
Răspunsurile la sarcina concursului menționată la §4 punctul 2 din Condițiile Generale trebuie trimise în timpul perioadei concursului, având în vedere că data, ora și minutul publicării comentariului cu răspunsul la concurs sub postarea concursului contează.
Participarea la concurs este voluntară și gratuită.
Concursul este deschis persoanelor fizice rezidente în România, care sunt majore și au capacitate legală deplină.
Concursul este organizat în România.
Puteți participa la concurs doar în nume propriu; nu este permisă crearea unui profil de participare și înregistrarea în concurs în numele terților.
Angajații, membrii organelor de conducere și reprezentanții organizatorului și alte terțe părți implicate direct în pregătirea și implementarea concursului, precum și persoanele care cooperează cu cele menționate anterior pe bază permanentă, altele decât angajații, precum și rudele lor cele mai apropiate, adică rudele în linie ascendentă și descendentă, frații și surorile, soții, părinții soților, persoanele care locuiesc cu ei într-o relație asemănătoare căsătoriei și persoanele aflate în relație de adopție cu aceștia, nu pot participa la concurs.
Participarea la concurs și furnizarea de date personale aferente este în totalitate voluntară. O persoană care dorește să participe la concurs (denumită în continuare „participant”) este obligată să:
a. ia la cunoștință și să fie de acord cu termenii și condițiile concursului, așa cum sunt prevăzute în acești Termeni și Condiții de Participare;
b. ia la cunoștință politica de confidențialitate a organizatorului, care poate fi vizualizată aici.
Concursul este deschis persoanelor care au propriul profil Instagram și/sau Facebook, creat și menținut în conformitate cu termenii și condițiile Meta (denumit în continuare „cont de utilizator”) și o conexiune la internet. Nu este permis ca un participant să participe la concurs prin intermediul unui cont de utilizator fictiv, adică un cont bazat pe informații personale diferite de informațiile personale reale ale persoanei fizice care operează contul.
Concursul va fi desfășurat într-o postare Instagram și una Facebook pe conturile oficiale zooplus România (denumit în continuare „pagina fanilor”).
Sarcina participantului este să aprecieze postarea cu concursul de pe contul de Instagram și/sau Facebook a zooplus România, să urmărească conturile de Instagram și Facebook zooplus România și @natural.paradise.official, să își invite prietenii să aprecieze aceste pagini și să comenteze ce produs ar dori să câștige.
Fiecare participant poate trimite mai multe lucrări de concurs, dar doar o singură lucrare de concurs a unui participant poate fi premiată. Participantul poate participa la concurs doar de pe un singur cont de utilizator, indiferent de câte conturi de utilizator are pe Instagram.
Doar lucrările de concurs pot fi trimise pentru concurs:
a. care sunt legate de concurs;
b. care respectă prevederile stabilite în acești Termeni și Condiții de participare;
c. pentru care participantul deține drepturi de autor;
d. care nu conțin mărci comerciale, reprezentări ale terților, mesaje publicitare și promoționale ale companiilor concurente.
Lucrările de concurs care nu respectă prevederile menționate în aceste condiții de participare vor fi excluse de la participare.
Participantul declară că lucrarea de concurs trimisă de el/ea nu conține niciun conținut care încalcă legea aplicabilă sau legea morală, în special că nu încalcă drepturile terților, inclusiv drepturile de autor, dreptul la propria imagine, dreptul la confidențialitate; că nu incită la violență și intoleranță; nu conține niciun conținut care este hărțuitor, ofensator, vulgar, obscen, jignitor la sentimentele altora, inclusiv sentimentele religioase; că nu prezintă violență sau conținut rasist, nu încalcă dreptul la viața privată sau este altfel inadecvat sau promovează conținutul terților.
Doi câștigători vor fi desemnați prin tragere la sorți dintre toți participanții, unul pe Facebook și unul pe Instagram.
Rezultatul concursului va fi anunțat pe pagina fanilor în termen de 14 zile lucrătoare de la data încheierii concursului, iar câștigătorii concursului (denumiți în continuare „câștigători”) vor fi anunțați direct prin mesaje private pe Instagram și Facebook, cu care participantul este de acord.
Pentru a confirma participarea la concurs și a primi premiul, câștigătorul trebuie să contacteze organizatorul în termen de 3 zile de la publicarea listei câștigătorilor sau de la trimiterea mesajului privat pe Instagram, printr-un mesaj privat pe profilul de Instagram și să-i furnizeze informațiile necesare pentru livrarea premiului, cum ar fi numele și prenumele și adresa exactă de corespondență. Dacă câștigătorul nu își confirmă participarea în termenul și forma specificate mai sus sau nu furnizează numele și adresa pentru livrare, ceea ce face imposibilă livrarea premiului, sau furnizează informații false, va pierde dreptul de a primi premiul, iar premiul va rămâne proprietatea organizatorului.
Livrarea premiilor se va efectua în termen de 40 de zile.
Organizatorul nu este responsabil pentru nelivrarea premiului din cauza faptului că câștigătorul nu a primit premiul sau a furnizat date de adresă incorecte. În acest caz, premiul rămâne proprietatea organizatorului.
Premiile care rămân proprietatea organizatorului pot fi acordate de comitetul de selecție altor participanți selectați conform ghidurilor acestor condiții de participare.
Premiul nu poate fi negociat sau schimbat.
Premiul este un singur articol din sortimentul Natural Paradise*, atâta timp cât produsul solicitat este în stoc (denumit în continuare „premiul”).
Fiecare participant poate câștiga maximum un premiu în acest concurs. Vor fi în total 2 câștigători pentru concurs, unul pe Instagram și unul pe Facebook.
Premiul nu este transferabil către terți. Valoarea în numerar a premiului nu poate fi plătită sau răscumpărată pentru niciun alt premiu. Câștigătorii nu au dreptul la condiții speciale ale premiului.
Dacă câștigătorul renunță la premiu, organizatorul își rezervă dreptul de a acorda premiul unui alt participant, determinat prin selecție aleatorie.
Organizatorul își rezervă dreptul de a exclude participanții de la concurs, de a elimina o lucrare de concurs de pe pagina fanilor sau de a lipsi un participant de dreptul la premiu dacă acțiunile lor sunt contrare legii sau moralei, prejudiciază interesele legitime ale terților sau încalcă prevederile acestor condiții de participare, în special dacă:
a. nu acționează personal, ci prin intermediul terților;
b. nu sunt majori;
c. sunt formulate pretenții de către terți în legătură cu lucrarea lor de concurs, în special în ceea ce privește publicarea imaginii unei persoane capturate în lucrarea de concurs sau încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală.
Pentru a clarifica îndoielile cu privire la participarea unui participant la concurs, organizatorul poate contacta participantul prin canalul de comunicare specificat de participant (de exemplu, prin mesaj privat pe Instagram sau Facebook), cu care participantul este de acord.
Organizatorul nu este responsabil pentru transmiterea și procesarea la timp a informațiilor cauzate de funcționarea Instagram, probleme tehnice sau alte defecțiuni ale computerului, întreruperi ale conexiunii la internet sau alte defecțiuni de natură tehnică.
În măsura în care datele personale ale participanților sunt colectate în cadrul concursului, aceste date vor fi determinate, prelucrate și utilizate exclusiv pentru desfășurarea concursului și șterse după încheierea concursului. Participantul este de acord în mod expres cu acest lucru. Mai multe informații despre protecția datelor pot fi găsite aici.
Fiecare participant are dreptul de a depune reclamații cu privire la desfășurarea sau rezultatul concursului, atât în timpul perioadei concursului, cât și după încheierea concursului, dar nu mai târziu de 14 zile după încheierea concursului (în cazul reclamațiilor trimise prin poștă recomandată, data ștampilei poștale este decisivă).
Reclamațiile vor fi trimise prin poștă recomandată cu mențiunea „Reclamație Stâlp de zgâriat Natural Paradise” la adresa organizatorului zooplus SE, Sonnenstraße 15, 80331 München, indicând în subiectul mesajului, precum și prin mesaj privat, al cărui destinatar este pagina fanilor zooplus România pe Instagram și Facebook.
Reclamațiile vor fi analizate de organizator în termen de 14 (în litere: paisprezece) zile de la primire. Participantul va fi informat despre decizia organizatorului prin e-mail sau prin poștă recomandată la adresa menționată în reclamație.
Reclamația trebuie să includă numele și prenumele și adresa persoanei care depune reclamația și o descriere detaliată a cauzelor sau motivelor reclamației, precum și metoda dorită de soluționare a reclamației.
Termenii de participare pot fi vizualizați pe durata concursului sub înscrierea concursului pe pagina fanilor sau pe această pagină web.
Toate informațiile despre concurs pot fi solicitate contactând organizatorul printr-un mesaj privat pe Instagram prin intermediul paginii fanilor.
În chestiuni nereglementate de acești termeni și condiții, se aplică legislația germană în măsura posibilului.
Toate disputele care decurg din obligațiile acestui concurs vor fi soluționate de instanța ordinară competentă.
Condițiile de participare intră în vigoare în ziua începerii concursului.