Intrebări frecvente

Plasare și procesare comenzi

Condiții de livrare

Plată

Retururi și înlocuiri

Contul de client (my zooplus)

Vouchere și avantaje

Suport tehnic

Dacă încerci să plasezi o comandă și primești un mesaj de eroare, te rugăm să faci o captură de ecran și să ne-o trimiți, pentru a putea verifica situația. 

Totodată te rugăm să ne transmiți și ce browser ai folosit, precum și versiunea acestuia. Dacă ai întâmpinat o eroare în aplicația zooplus, te rugăm să ne transmiți sistemul de operare al telefonului (și versiunea acestuia), precum și versiunea aplicației.

Prețurile sunt exprimate în lei și includ TVA *Taxe transport

Preț normal = Cel mai mic preț la care a fost vândut produsul în ultimele 30 de zile.

Livrare

  • GLS
  • DPD

Urmărește zooplus

  • Google Play
  • App Store