Petlibro Dockstream Fântână de băut cu baterii

Am cumpărat această fântână pentru pisici acum trei luni. La început a funcționat perfect. Am urmat cu strictețe instrucțiunile de întreținere: am schimbat filtrul de două ori pe lună și am curățat temeinic fântâna de două-trei ori pe săptămână, plus am pus apă proaspătă. Din păcate, de astăzi fântâna nu mai funcționează deloc. Nu mai dă niciun semn de viață – nici când e conectată la priză, nici pe baterie. Am încercat din nou tot ce se putea:

Ceea ce mi-a sărit în ochi prima dată a fost că nu corespunde cu ceea ce este în poză. Nu m-ar fi deranjat dacă aș fi primit aceeași calitate ca atunci când am comandat fântâna. Nici ca mărime, nici ca și calitate nu am primit ce mă așteptam. Pentru banii ăștia, omul s-ar aștepta la altceva.

Primul lucru pe care l-am observat a fost că nu arată deloc ca în poze. Nici dimensiunea, nici aspectul nu se potrivesc nici cu ce e în poză, nici cu filtrul anterior. La banii ăștia mă așteptam la altceva.

Fântâna are o baterie care ține foarte puțin și senzorul de prezență este destul de lent în a detecta pisica. Nu există nicio modalitate de a vedea nivelul apei din exterior. Am cerut returul, mi-au trimis un cod QR care nu funcționează și serviciul clienți nu mi-a mai răspuns.

N-a ținut nici măcar trei luni. Mai merge unul. Foarte dezamăgitor și din partea zooplus, nu au răspuns deloc la solicitare.

Fântâna funcționează doar cu fir de când am primit-o, chiar și după o încărcare de 48 de ore; nu pornește când trec pisicile mele pe lângă ea.