SureFeed Connect Distribuitor automat de hrană cu microcip

Am cumpărat patru automate în ianuarie 2022 și acum am ajuns la peste 10 aparate de schimb. Toate automatelele au avut DIFERITE probleme, mereu legate de deschiderea capacului. Dispozitivele intră apoi în alte moduri, cum ar fi modul de antrenament sau adăugarea unui animal de companie. Uneori trebuie să apăs de 10 ori butonul doar ca să se deschidă capacul. Când sunt active alte moduri, cântarul nu mai cântărește porția nouă, se adaugă o altă pisică fără să vreau sau modul de antrenament rămâne pornit.

Am cumpărat-o pentru a hrăni o pisică cu dietă. Aparatul nu s-a închis niciodată când a venit cealaltă pisică, am făcut reclamație și am cerut să pot schimba produsul, dar această posibilitate nu este inclusă în politica companiei. Raport calitate/preț foarte slab.

La acest preț, mă așteptam să aibă un acumulator reîncărcabil, dar în schimb trebuie să folosești tot baterii și, pe deasupra, un tip de baterie pe care nimeni nu-l are prin casă. Partea care atârnă peste litieră mi se pare că stă foarte jos. Pisica mea nici măcar nu îndrăznește să treacă pe sub ea, nici după săptămâni întregi de încercări. Chiar păcat pentru o litieră atât de scumpă.

La acest preț, mă așteptam să aibă un acumulator reîncărcabil, dar în schimb funcționează cu baterii și, pe deasupra, cu un tip de baterie pe care aproape nimeni nu îl are acasă și care se găsește doar în magazinele de bricolaj. De asemenea, mi se pare foarte dezamăgitor că partea cu cipul nu este reglabilă pe înălțime; este poziționată foarte jos, așa că pisicile trebuie să se aplece serios ca să ajungă la mâncare. Din păcate, a mea nici măcar nu are curajul să încerce. Nici după săptămâni întregi de încercări. Chiar păcat :/

Se strică într-un an sau chiar mai puțin. Sure ți-l schimbă doar o singură dată, chiar dacă se strică din nou după câteva luni. Caută altă marcă. E un jaf.

Am fost nevoit să comand bolurile din inox pentru a treia oară într-un timp scurt. Deși le curăț doar manual, garniturile de cauciuc pentru etanșare se strică foarte repede! În rest, sunt mulțumit de aparat, chiar este foarte durabil!

Bolurile din inox nu sunt deloc ceea ce promit. După foarte puțin timp, marginile, care ar trebui să păstreze hrana proaspătă sau să o închidă ermetic, încep să se desprindă, să se rupă sau chiar să se dezlipească complet de marginea bolului. Și nici măcar nu le-am pus în mașina de spălat vase. Le spăl mereu de mână. Mi s-a întâmplat asta deja pentru a doua oară. Calitatea este foarte slabă. Sunt foarte dezamăgit(ă).

Foarte dezamăgit. Am cumpărat 2 distribuitoare pentru că unul dintre pisicile mele este prea pofticioasă și nu o lasă pe cealaltă să mănânce cum trebuie. Rezultatul: pofticioasa mea așteaptă ca cealaltă pisică să meargă la mâncare, o dă la o parte și reușește să-i mănânce hrana împingându-și capul pe capacul închis. Deci... bolurile voastre de 180€ plus un hub de 100€ sunt chiar o pierdere de bani. Foarte dezamăgit și e ultima dată când cumpăr așa ceva.

În ianuarie 2020 eram încă foarte mulțumit de acest bol de hrană „conectat”. E util pentru a monitoriza pisicile cu probleme de alimentație și, la fel ca la bolul neconectat, pentru a ține alte pisici la distanță. Din păcate, acum nu mai pot spune același lucru. După puțin peste 2 ani, primul bol s-a stricat deja. Motorul merge mai greu, până în punctul în care tot ce mai auzi sunt niște „scârțâituri”, dar mecanismul nu mai deschide sau închide clapeta. Garanția a expirat. Acum, în 2025, un al doilea bol are aceeași problemă.

Pentru a urmări în timp real pofta de mâncare a unei pisici bolnave, am înlocuit surefeed-ul neconectat cu modelul conectat, împreună cu hub-ul. Investiție totală: peste 200 de euro. Rezultatul? Modelul conectat, chiar și setat la cea mai rapidă viteză, are nevoie de peste 5 secunde să se închidă după ce pisica pleacă, așa că e o adevărată nebunie cu furtul de crochete, ba chiar și cu furtul întregului bol. Serviciul clienți a zis că a activat o setare „anti-furt” care ar trebui să reducă timpul de închidere, dar nu a avut niciun efect. Dezamăgitor.

Am cumpărat 4 pentru cei 4 pisici ai noștri, care au diete diferite. Clapeta nu se închide suficient de repede și pisicile trec pe lângă ea. Trebuie să stăm lângă pisici cât timp mănâncă... la fel de eficient ca un bol obișnuit. Una dintre pisicile noastre este atât de motivată să fure mâncarea celorlalte încât a reușit să strice unul și a reușit să reseteze un al doilea cu propriul cip. Ca să nu mai vorbim de cele 4 baterii, un cost suplimentar mare pentru a face aparatul să funcționeze.

Bol imprecis, cu numeroase disfuncționalități. Dar mai ales foarte fragil și cu un indice de reparabilitate de zero! Deci nu mai așteptați nimic de la acest distribuitor imediat ce nu mai este în garanție. La acest preț, de evitat!!!

În 6-7 luni se strică, bani aruncați pe fereastră...

Am cumpărat patru automate în ianuarie 2022 și acum am ajuns deja la peste 10 aparate de înlocuire. Automatele au prezentat diverse erori, dar una apare la TOATE și devine din ce în ce mai gravă cu timpul: Când apeși butonul pentru a deschide automatul, aparatul intră în modul „Adaugă animal de companie” (LED-ul verde clipește). În mod normal, nu ar fi meritat nicio stea, pentru că pare să fie o problemă fundamentală. Dau o stea doar pentru serviciul clienți.