DualScan - Recunoaștere cip
La două dintre cele patru pisici ale noastre, cipurile nu au fost recunoscute deloc sau doar după mai multe încercări. Frustrarea pisicilor a fost extrem de mare...
Astăzi am sunat la serviciul clienți și – după cum se pare momentan – am primit soluția imediat pe email.
Deoarece am citit despre aceeași problemă în multe forumuri, iată instrucțiunile:
1. Scoateți o baterie și așteptați două minute.
2. Țineți apăsat butonul de memorie „M” și, în timp ce îl țineți apăsat, introduceți din nou bateria. (Atenție: durează aproximativ 10 secunde până apare o lumină LED.)
3. De îndată ce LED-ul roșu începe să lumineze, eliberați butonul de memorie și încuietoarea gri ar trebui să se deblocheze și apoi să se blocheze din nou.
Astfel, ați setat SureFlap-ul pe un mod de frecvență mai înaltă.
Pacea între pisici a fost restabilită și ajutorul uman nu mai este necesar 😉
Livrarea prin zooplus a fost super rapidă, iar suportul de la sureflap a fost competent și prietenos.